Wollen Sie schnell am Flughafen Frankfurt Ihr Ziel erreichen, ohne sich groß orientieren zu müssen? Brauchen Sie jemanden, der Ihnen beim Gepäck zur Hand geht? Dann buchen Sie unseren Begleitservice My Airport Guide. Der Begleitservice nimmt Sie in Empfang, begleitet Sie und sorgt für eine angenehme Reiseabwicklung. Die Mitarbeiter des FraSec Begleitservices verfügen über hohe interkulturelle Kompetenzen, detaillierte Ortskenntnisse sowie Kenntnisse über die Abwicklung und die dazu notwendigen Flugdokumente.
Ihr persönlicher Airport Guide nimmt Sie bei Ankunft am Flughafen in Empfang, unterstützt Sie beim Transport des Gepäcks und führt Sie zielsicher durch alle erforderlichen Stationen zu Ihrem Ziel.
Der FraSec Begleitservice unterstützt Sie gerne auch nur an einzelnen Stationen am Frankfurter Flughafen. In diesem Falle steht Ihnen unser "Welcome Service" zur Verfügung.
Die Mitarbeiter des FraSec Begleitservices sprechen Deutsch und Englisch. Auf Wunsch betreuen Sie auch Airport Guides mit weiteren Sprachkenntnissen. Gerne befördert der Begleitservice Sie mit einem E-Wagen zu Ihren Zielen am Flughafen innerhalb des Terminals 1 (im Terminal 2 und am Fernbahnhof nicht verfügbar). Für zusätzliche Serviceleistungen oder Teilleistungen erstellen wir Ihnen auf Anfrage gerne ein individuelles Angebot.
Für Personen mit eingeschränkter Mobilität steht ein separater, kostenfreier Service für die Betreuung am Flughafen zur Verfügung. Weitere Informationen dazu erhalten Sie hier oder bei Ihrer Fluggesellschaft (siehe AGB)
| Anzahl Personen | Guide Service | Welcome Service |
|---|---|---|
| 1 bis 2 Personen | 60 Euro | 30 Euro |
| 3 Personen | 90 Euro | Preis auf Anfrage |
| 4 und mehr Personen | Preis auf Anfrage | Preis auf Anfrage |
| Gepäck | ||
| Zwei Gepäckstücke pro Person (max. 30 kg) | inklusive | |
| Jedes weitere Gepäckstück sowie Sperrgepäck | Preis auf Anfrage | |
| Gewünschte Sprachkenntnisse Guide | ||
| Deutsch, Englisch | inklusive | |
| Zusätzliche Sprachen nach Verfügbarkeit | 20 Euro | |
| E-Wagen | ||
| Die Beförderung mit E-Wagen | zusätzlich 30 Euro | |
Alle Preise verstehen sich inklusive 19% Mehrwertsteuer
Bitte beachten Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Reservieren Sie den FraSec Begleitservice "My Airport Guide" mindestens 48 Stunden vor Eintreffen am Flughafen Frankfurt auf dem Webshop
https://www.serviceshop.flughafen-frankfurt.de/de/products/guide-service
bzw. den "Welcome Service" unter
https://www.serviceshop.flughafen-frankfurt.de/de/products/welcome-service.
Alternativ können Sie sich auch per E-Mail: myairportguide(at)frasec.de oder per Telefax: +49 69 690-59222 an uns wenden.
Gerne informieren wir Sie auch telefonisch über den Begleitservice. Sie erreichen unsere Hotline Montag bis Freitag, von 08:00-16:00 Uhr, unter Telefon: +49 69 690 66666.
Die Zahlung des Begleitservices erfolgt direkt online im Webshop oder nach Erhalt der Buchungsbestätigung vorab mit Überweisung auf unsere Bankverbindung. Sollte dies aus Zeitgründen nicht machbar sein, ist eine Zahlung direkt am Flughafen bei Ihrem Airport Guide per EC-/Kreditkarte möglich.